उन्होने कहा कि शासन की स्पष्ट मंशा है कि प्रदेश के नागरिकों को शासकीय योजनाओं एवं विकास कार्यों का लाभ पहुंचे और कोई भी पात्र व्यक्ति जन कल्याणकारी योजनाओं के फायदे से महरूम न रहे।
उन्होने निर्देश दिये कि सभी अधिकारी प्राप्त शिकायतों को पूर्ण गुणवत्ता और मानक के साथ निस्तारित करना सुनिश्चित करें और शिकायतकर्ता की संतुष्टि भी निश्चित रूप, से प्राप्त कर लें, शिकायतकर्ता को संतुष्ट किये बिना शिकायत का निस्तारण स्वीकार्य नहीं होगा। उन्होंने निर्देश दिये कि यदि किसी शिकायत का निस्तारण किया जाना संभव नहीं है तो उसका स्पष्ट कारण लिखते हुए शिकायतकर्ता को अवगत कराया जाए ताकि वे अपनी शिकायत को पुनः प्रेषित न कर सके।
तहसील दिवस से पूर्व सर्वप्रथम जिलाधिकारी ने तहसील परिसर में पौध रोपण किया और नवनिर्मित पार्किंग स्थल का फीता काटकर उद्घाटन कर पार्किंग स्थल का निरीक्षण भी किया। आज तहसील दिवस के मौके पर 78 शिकायतें दर्ज की गयीं। जिन में 04 शिकायतों का मौके पर ही विभागीय अधिकारियों के माध्यम से निराकरण करा दिया गया तथा शेष के गुणवत्तापरक व समयबद्व निस्तारण के निर्देश संबंधित अधिकारियों को दिए गए।
इस अवसर पर पुलिस अधीक्षक नीरज कुमार जादौन, उप जिलाधिकारी चांदपुर मनोज कुमार सहित सभी विभागीय जिला स्तरीय अधिकारी मौजूद थे।
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